ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ця політика конфіденційності спрямована на вас як на клієнта, який належить до однієї або кількох із таких категорій: роздрібні клієнти (клієнти в наших магазинах), роздрібні клієнти (клієнти, які здійснюють покупки в Інтернеті), власники облікових записів (клієнти з зареєстрованим обліковим записом на нашому сайті). ).
Якщо ви робите покупку в одному з наших фізичних магазинів, ми можемо обробляти ваше ім’я, адресу електронної пошти та історію покупок для обслуговування клієнтів, обробки повернень і надання рекомендацій клієнтам для будь-яких продуктів, які ви придбали, і надсилання вам електронних квитанцій. Ми будемо збирати інформацію лише за вашої згоди. Правовою основою для обробки є баланс інтересів, де наш законний інтерес полягає в тому, щоб мати можливість надавати клієнтам послуги та сприяти управлінню поверненнями, обмінами та скаргами.
Ваші контактні дані також можуть оброблятися для цілей прямого маркетингу, а саме для інформування вас електронною поштою або іншими службами обміну повідомленнями про наші продукти, спеціальні події чи акції. Правовою основою для обробки є баланс інтересів, коли нашим законним інтересом є продаж нашої продукції існуючим клієнтам.
Коли ви купуєте продукт онлайн, ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса доставки та адреса виставлення рахунку (включаючи назву вулиці, поштовий індекс, місто та країну) використовуються для обробки вашого замовлення. Дані також обробляються, щоб дозволити бренду NEBESITE обробляти будь-які повернення, обміни та скарги, а також зв’язуватися з вами з будь-якими запитаннями чи коментарями щодо продукту(ів). Ми збираємо номер телефону, щоб ми могли надіслати вам текстове повідомлення, коли товар(и) прибуде до місця отримання. Правовою основою для обробки є те, що NEBESITE має виконувати свої договірні зобов’язання перед вами.
Ваша історія покупок також зберігається, щоб NEBESITE міг обробляти будь-які повернення, обміни та скарги, а також зв’язуватися з вами з будь-якими запитаннями чи коментарями щодо продукту(ів). Правовою основою для обробки є баланс інтересів, де законним інтересом NEBESITE є сприяння управлінню поверненнями, обмінами та скаргами.
NEBESITE не продає та не здає в оренду особисті дані наших клієнтів жодній іншій організації.
Щоб отримати додаткову інформацію про нашу політику конфіденційності, якщо у вас виникли запитання або ви хочете подати скаргу, зв’яжіться з нами за адресою nebesite.clothes@gmail.com.